안녕하세요, 헤이비트입니다.
추석 연휴로 인해 고객센터 업무가 진행되지 않을 예정이오니
아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
기간 : 2021년 9월 18일(토) - 9월 22일(수)
주요 사항 : 고객센터 주요 문의 답변 불가
1) 예치보상 자동이전 원하실 경우, 월요일 12시 이전까지 아래의 링크를 통해 신청해주시면 9월 20일 오후2시부터 입금내역 확인 가능합니다.
> 자동이전 신청서 : https://forms.gle/etZzPnqsG3JPgTPNA
> 예치보상상품의 가입 신청서를 작성하신 것과 별개로, 자동이전 신청서는 꼭 기재해주셔야 9월 20일 이전이 완료됩니다.
2) 9월 17일 금요일 오후 5시 이후 출금신청시 본인확인 절차는 연휴기간내 순차적으로 진행되며, 문자로 받으신 링크를 통해 제한시간내 OTP 번호 인증 시 출금 진행됩니다.
즐거운 연휴 보내시고, 앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.