안녕하세요, 디지털자산 재테크 헤이비트 입니다.
헤이비트를 신뢰하고 이용해주시는 고객님께 더욱 다양한 투자상품을 선보여 드리기 위해, 웹페이지 서비스 업데이트를 준비하고 있습니다.
2022년 4월 20일 시스템 업그레이드 진행될 예정이며, 아래의 3가지 내용을 안내해 드리오니 참고 부탁 드립니다.
더욱 안전하게, 지갑 솔루션 “옥텟” 도입
더욱 편리하게, 예치상품 부분 해지 가능
더욱 꼼꼼하게, 신분증 심사 등 고객 인증 절차 강화
예치상품의 입금 지갑 주소 변경!
헤이비트는 더욱 안전한 거래를 위해 블록체인 기술기업 헥슬란트의 가상자산 지갑 솔루션 ‘옥텟’을 도입하였습니다.
(관련 기사 : 가상자산 재테크 서비스 헤이비트, 헥슬란트 '옥텟' 지갑 도입)
지갑 솔루션 “옥텟” 도입으로 테더, 비트코인, 이더리움의 “통장”이 생성되고,
앞으로 출시될 헤이비트의 다양한 투자상품 이용시 헤이비트 통장으로 입출금 관리 하실 수 있습니다.
예치상품으로 현재 이용하고 계신 지갑 주소는 4월 20일 기준으로 모두 변경되며,
4월 20일 이후 입금을 진행하신다면 통장 지갑 주소를 반드시! 확인 후 입금해주세요!
[ 유의 사항 ]
각 거래소의 트래블룰 관련 정책을 꼼꼼히 확인 하신 후 입금 진행해 주시기 바랍니다.
기존 지갑주소로 오전송하셨을 경우 회수에 시간이 소요될 수 있습니다.
매주 금요일, 예치상품 부분해지 가능!
부분 해지 기능이 추가됩니다.
원하는 수량 만큼만 목요일 자정까지 해지 신청하시면 금요일 15시에 해지 완료! 해지 후 남은 금액은 계속 예치됩니다.
해지 후 통장으로 이전된 금액은 고객님께서 헤이비트 운영시간 중 어느 때나 출금할 수 있으세요!
보상만 출금하시길 원하셨거나, 전액 출금 후 다시 입금하기 번거로우셨다면,
4월 20일 이후 진행해보시는 것은 어떠실까요?
[ 유의 사항 ]
4월 15일 낮 12시 이후부터 4월 19일 낮 12시 이전까지 신청된 출금 건은 4월 19일(화) 18시 이전 임시 출금 진행됩니다.
부분해지 기능 업데이트로 인해 4월 19일(화) 낮 12시부터 4월 20일(수) 15시까지 해지 및 출금신청이 불가능합니다.
해지 후 금요일 15시에 통장으로 이전된 금액은 별도의 출금절차를 통해 고객님의 지갑으로 출금 하실 수 있습니다.
미리미리 신분증 인증하시고, 3단계 보안 인증 후 출금 진행!
웹페이지 개편 이후 안전한 출금 진행을 위해, 문자 인증, 이메일 인증, OTP 인증 후 출금 신청을 하실 수 있으며, 신청된 내역 검토 후 영업시간 내 출금이 진행됩니다.
출금 신청 전에 신분증 인증 심사를 통과하셔야 하며, 현재도 심사를 미리 진행하실 수 있으니 아래의 링크를 참고해 주세요!
참, 아직 OTP 연동도 하지 않으셨다면, 고객님의 안전한 투자금 보호를 위해 아래의 가이드 확인하신 후 진행 요청드립니다.
[ 유의 사항 ]
신분증 인증을 완료하지 않을 경우, 출금 신청이 진행되지 않습니다.
신분증 인증 심사는 영업시간 중 진행되며 최대 72시간 소요될 수 있습니다.
관련하여 문의사항이 있으시다면 헤이비트 고객센터로 말씀 주시기 바랍니다.
헤이비트는 안전하고 믿을 수 있는 디지털자산 재테크를 위해,
매일 매일 더 노력하겠습니다.
감사합니다.