안녕하세요 헤이비트입니다.
서비스 개편을 위해 서비스 중단을 기다려주셔서 감사드리며, 주요 개편사항을 안내드립니다. 🎉
1. 지갑 솔루션 “옥텟” 도입
더욱 안전하게 고객님의 자산을 보호하기 위해 지갑 솔루션 옥텟 도입이 되었습니다.
<유의사항>
이전에 입금하셨던 하베스트 입금 지갑 주소는 더 이상 사용불가합니다.
기존 헤이비트 지갑 주소로 입금 시, 디지털 자산 회수 후 재입금 진행되어야 하기 때문에 시간이 소요되어 입금 일자가 변경될 수 있습니다. 또한 재입금시 수수료가 차감됩니다.
2. 나만의 "통장" 도입
고객님만의 디지털 자산을 관리 할 수 있는 통장이 도입 되었습니다.
<유의사항>
통장 입금 후 예치상품을 이용 하실 수 있습니다.
통장 출금 시도시 신분증 인증이 완료되어야 출금 신청이 가능합니다. 사전에 신분증 인증을 완료해 주세요.
통장 출금신청 시 휴대폰, 이메일, OTP 인증 필수 입니다.
출금은 운영시간 (평일 10시-18시) 내에만 가능합니다. 출금 신청시 기재한 지갑주소의 정상여부 검토 등 절차가 필요하여 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
3. 업그레이드된 "예치상품"
하베스트 예치상품이 한층 더 새롭게 업그레이드 되었습니다.
부분해지가 가능해요 !
언제든지 예치 증액이 가능하며, 다음 날 12시에 예치 중인 자산과 함께 예치가 시작되요 !
거래내역을 통해 예치내역을 꼼꼼히 확인 할 수 있어요 !
<유의사항>
해지신청 후 해지완료된 디지털 자산 수량은 통장으로 지급됩니다. 출금을 희망하실 경우 통장을 통해 출금신청 해주세요.
금요일 15시에 해지완료된 디지털 자산 수량에 대한 수익은 일자 단위로 계산하여 차주 월요일 하베스트로 지급됩니다.
관련하여 추가적인 문의사항이 있으실 경우, 헤이비트 고객센터 1:1 문의하기를 통해 언제든지 말씀 주시기 바랍니다.
앞으로도 편리하게 헤이비트를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.