안녕하세요, 디지털자산 재테크 헤이비트입니다.
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2022년 7월 6일, 투자 손실에 대한 일부 언론의 보도에 대하여 아래와 같이 당사의 입장을 전달드립니다.
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​헤이비트의 대표 서비스인 ‘하베스트’ 는 가상자산을 보유한 고객을 상대로 제공하는 예치 서비스로서, 금번 보도와는 관련이 없습니다.
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​하베스트는 합리적인 수익률 책정과 안전한 운용으로 고객이 예치한 가상자산 원본과 약정 수익률을 안정적으로 돌려주며 고객과 두터운 신뢰를 쌓고 있습니다.
​> 관련 공지 : 2022년 상반기 헤이비트 디지털자산 실사 완료

트레이딩 상품으로는 헤이비트글로벌 고객을 대상으로 제공되는 일임 형태의 가상자산 자동투자 상품 ForeFront가 있으나, 이 상품도 보도된 내용과 관련이 없으며, 펀드가 아닙니다.
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별도로, ForeFront와 같은 방식이나 고위험 방식으로 운용되며 극소수의 고객에게만 운용 전략과 위험을 사전에 협의하고 제공한 상품이 있었습니다. 이 역시 펀드가 아니며, 일반 고객에게 제공하지 않는 상품이었습니다. 해당 상품은 가상자산의 가치 변동에 균형적으로 대응되도록 설계되었음에도 지난 5월 급격한 가치 변동으로 인해 큰 손실이 발생하였습니다. 이에 회사는 고객 가치와 신뢰를 보호하기 위하여 고객 및 관계사들과 긴밀하게 협의하고 있습니다.

또한, 헤이비트는 가상자산의 수탁(커스터디) 형태의 사업을 운영하지 않으며, 가상자산사업과 관련하여 외부 전문가들과 긴밀한 협의를 통해 안정적으로 개인의 가상자산과 관련한 활동을 돕고 있습니다. 하베스트 서비스에 관한 법령이 정비되는 대로, 법령에서 요구하는 기준을 상회하는 수준으로 고객 보호를 위한 조치를 취할 예정입니다.
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헤이비트는 앞으로도 고객 소통에 최선을 다하여 지금까지 쌓아온 고객과의 두터운 신뢰를 유지할 것이며, 향후에도 고객의 건전한 가상자산 활동을 지원할 것을 약속드립니다.
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감사합니다.