안녕하세요
디지털자산 재테크 헤이비트 입니다.
2022년 9월 10일~20일 사이에 예정된 이더리움 머지 업그레이드 에 따라 국내외 주요거래소에서 이더리움 네트워크를 이용하는 서비스의 중단 공지가 발표되었습니다.
관련 공지 :
[공지] 이더리움 머지 업그레이드에 따른 국내외 거래소 이더리움 입출금 중단공지 관련 안내
해당 발표에 따라 고객님의 이더리움 자산 보호와 서비스 진행을 위해, 2022년 9월 6일(화) 16시 30분까지 하베스트 이더리움 상품의 특별 해지 신청을 접수 받아 바이낸스 , FTX 등 출금 시점에 이더리움 입출금 가능한 거래소 또는 개인 지갑주소(메타마스크 등)로 19시까지 출금이 진행됩니다.
본 내용은 이더리움 통장 및 이더리움 예치상품 이용 고객에게 해당되며,
테더, 비트코인, USDC 통장 및 예치상품 이용 고객님은
기존 서비스 정책대로 운영되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
특별 해지 신청 기간 : 2022년 9월 6일(화) 16시 30분까지
특별 해지 진행 시간 : 2022년 9월 6일(화) 17시
특별 출금 기간 : 해지 후 2022년 9월 6일(화) 19시까지
해지 방법 : 기존과 동일 [하베스트] 상품 해지 방법
주의사항 :
바이낸스, FTX 등 해당 시점에 이더리움 입출금 가능한 거래소 또는 개인 지갑주소로의 출금만 가능합니다.
이더리움 입출금이 불가능한 타 해외 거래소 또는 국내 거래소로 출금 신청 후 전송되었을 경우 디지털 자산의 유실 또는 복구에 시간이 소요될 수 있습니다. 해당 건으로 인해 발생한 손해에 관하여 헤이비트에서는 책임지지 않습니다.
현재 이더리움 예치는 중단되었으며, 이더리움 머지 업그레이드 및 네크워크 안정 이후 하베스트 이더리움 상품의 신규, 추가 예치가 가능합니다.
특별해지 기간 이후 이더리움 머지 업그레이드가 완료되고 네트워크 안정이 확인될때까지 이더리움 예치상품의 해지 및 출금은 불가능 합니다.
[유의사항]
이더리움 외 디지털자산의 해지 및 출금은 기본 정책에 따라 서비스 운영됩니다.
이더리움 특별 출금 외에 헤이비트의 출금은 영업일 기준 10시부터 18시 사이 진행되며 추석 연휴 및 주말에는 진행되지 않습니다.
이더리움 예치상품의 운용 및 수익 지급은 정상적으로 진행되며, 9월 6일 16시 30분 이후부터 이더리움 머지 업그레이드 기간(2022년 9월 10일~20일 예정) 및 네트워크 안정화 때까지 해지 및 출금은 불가능합니다.
고객님의 소중한 자산을 보호하고, 안전하게 입출금을 진행하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.