제1장 총칙

제1조 (약관의 목적)


① 이 약관은 “업라이즈 주식회사”(이하 "회사")가 제공하는 헤이비트 디파이 상품(이하 "상품")을 이용함에 있어 이용 조건 및 절차 등 제반 사항을 규정함을 목적으로 한다.

② 고객은 본 약관에 동의한 경우에만 회사가 제공하는 상품을 이용할 수 있다.


제2조 (용어 정의)


① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

  1. “디파이(DeFi)”란 탈중앙화 금융(Decentralized Finance)의 약자로, 정부 혹은 은행 등 중앙 기관의 개입 없이 블록체인 기술을 활용하여 이루어지는 금융 서비스를 의미한다. 모든 거래는 스마트 컨트랙트를 통해 P2P 방식으로 행해지고, 거래 내역 및 개인정보는 블록체인의 분산된 데이터베이스에 저장되어 보호받는다.

  2. “스마트 컨트랙트”란 신뢰를 보증하는 제3자 없이 계약의 양 당사자가 합의한 조건에 실행되도록 프로그래밍이 된 계약을 의미한다.

  3. “본인 계정”이란 고객의 상품 가입 시 디지털자산을 디파이 플랫폼에 예치하고, 해지 시 디지털자산을 이전 받는 고객 명의의 헤이비트 통장 계정을 의미한다.

  4. “예치”란 수익을 얻기 위해 디파이 플랫폼의 유동성 풀에 자산을 제공하는 작업을 의미한다.

  5. “유동성 풀”이란 스마트 컨트랙트에 의해 동결된 유동성을 의미한다. 유동성 공급자(Liquidity Provider)는 유동성 풀에 두 가지 토큰을 예치하여 스마트 컨트랙트 상 거래를 지원하고, 그 대가로 해당 풀에서 발생하는 거래 수수료를 분배받는다.

  6. “스왑”이란 특정 디지털 자산을 다른 종류의 디지털 자산으로 교환하는 작업을 의미한다. “스왑”을 위해서는 디파이 플랫폼에 예치된 유동성이 충분해야 하며, 유동성이 부족할 경우 높은 슬리피지 발생으로 인한 손실 가능성이 있다.

  7. “슬리피지”란 주문자가 매도, 매수를 주문한 가격과 실제로 체결된 가격의 차이를 의미한다.

  8. “디파이 플랫폼”이란 블록체인 기술을 통해 거래(DEX), 대출(Lending Protocol), 보험(Insurance Protocol) 등 디파이 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼을 의미한다.

  9. “스테이블 코인”이란 달러(USD) 등 안전 자산의 가격에 고정된(Pegged) 코인을 의미한다. 대표적인 스테이블 코인으로는 BUSD, USDT, USDC 등이 있으며 1 BUSD는 1달러(USD)에 고정된다.

② 본조 제1항에서 정의하는 사항 외의 사항은 상품 설명서에 따르며, 그 외 일반적인 사항은 헤이비트 서비스 이용약관, 관계 법령 및 상 관례에 따라 정의되고 해석된다.


제3조 (계약의 효력)


① 고객이 본인 계정에 입금한 디지털자산의 일부 또는 전부에 대하여 상품 가입을 완료함으로써 계약의 효력이 발생한다.

② 고객이 상품 가입을 완료하는 경우 본 계약이 정한 모든 사항을 동의하고 수락한 것으로 본다.


제4조 (가입자격 및 유의 사항)


본 상품을 이용하는 고객은 만 19세 이상의 성인으로서, 다음 사항을 이해하고 동의한 것으로 본다.


① 본 상품이 제공하는 예상 수익률은 회사가 보장하거나 약속한 실제 수익률이 아닌 특정 시점 기준 수익률 추정치로서 실제 수익률과 다를 수 있다.

② 본 상품은 원본 보장 상품이 아니며, 예치한 디지털자산의 가치 변동에 따라 원본 손실 위험이 있다.

③ 회사는 디파이 플랫폼의 운영 주체가 아니며, 고객의 지시에 따라 디파이 플랫폼 예치 및 이와 관련된 부가적인 업무(스왑 등)를 수행할 뿐 상품의 가치 결정에 아무런 영향을 미치지 아니한다.

④ 회사는 고객과 디파이 플랫폼 간의 거래를 편리하게 만들기 위하여 고객의 의사결정을 대행하고, 디파이 플랫폼 이용과 관련된 권리 의무는 디파이 플랫폼과 고객 간에 효력이 발생한다.

⑤ 고객은 본 상품 이용에 앞서 고객의 재정 상태와 위 언급된 위험을 신중하게 고려하였으며, 이로 인해 발생하는 모든 손실은 고객에게 귀속된다.


제5조 (상품 수수료)


① 고객은 상품을 이용하는 대가로 회사에 ‘상품 수수료’를 지급한다.

② ‘상품 수수료’는 ‘상품 설명서’에 고지된 바에 따른다.


제6조 (긴급 조치)


① 다음과 같은 사유로 고객의 자산에 중대한 위협이 발생할 가능성이 있다고 판단되는 경우, 회사는 고객의 중대한 손실을 방지하기 위하여 해당 사항에 따라 적절한 긴급 조치를 취할 수 있다.

  • 자산이 예치된 대상 디파이 플랫폼(예컨대, PancakeSwap)의 폐쇄, 해킹, 자산의 급격한 유출 및 이에 준하는 사태 발생

  • 대상 블록체인 네트워크(예컨대, BNB Chain)의 해킹, 급격한 가격변동 및 이에 준하는 사태 발생

  • 대상 스테이블 코인(예컨대, BUSD)의 USD 페깅 이탈 등 비정상 동작

  • 대상 코인 또는 토큰의 급격한 시장가격 변동, 국내외 주요 가상 자산거래소 상장폐지 및 이에 준하는 사태 발생

  • 그 밖에 일반적인 손실이 아닌 급격한 손실이 발생할 가능성이 일정 수준 이상으로 커졌다고 판단되는 경우

② 회사는 본조 제1항에 따라 긴급 조치를 취하는 경우 지체 없이 고객에게 그 사실을 통지하여야 한다.


제7조 (계약의 해지)


① 고객은 상품 이용 중 회사에 계약 해지를 요청할 수 있고, 회사는 사전에 상품설명서를 통해 설명한 바에 따라 계약 해지 절차를 이행하여 고객에게 디지털자산을 반환한다.

② 회사는 디파이 플랫폼 사고, 급격한 손실사태 등 고객의 이익을 보호하고 손해를 방지할 불가피한 사유가 있는 경우 또는 회사의 해산, 해킹, 천재지변 등 사정으로 인하여 상품의 제공이 어려운 것으로 판단되는 경우 계약을 중도 해지할 수 있다. 이 경우 회사는 조치 후 지체 없이 고객에게 이메일 등으로 해지 사실 및 그 사유를 고지한다.

③ 회사는 전항과 같은 사유로 고객의 계약 해지 요청을 보류할 수 있다. 해당 사유로 인한 해지 요청 보류 시 회사는 회사의 중대한 과실로 인한 손실을 제외하고는 책임을 지지 않는다.


제8조 (약관의 명시와 개정)


① 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

② 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 개정 내용과 적용 일자를 명시하여 서비스상 적용 일자 7일 전부터 적용 일자 전날까지 서비스 화면에 공지하거나 전자우편 또는 기타의 방법으로 공지한다. 다만, 고객에게 불리하거나 중요한 내용 변경의 경우에는 적용 일자 30일 전부터 공지한다.

③ 회사가 전항에 따라 공지하면서 고객에게 적용 일자 전날까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 고객이 개정약관에 동의한 것으로 본다.


제9조 (면책)


다음과 같은 사유로 고객에게 손해가 발생하였을 경우, 회사가 고객의 손해 발생을 방지하기 위하여 필요한 관리자의 주의를 다하였음을 입증한 때에는 그 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.


① 전시, 사변, 천재지변, 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등의 경우

② 정부 기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령 등에 대한 준수로 인한 경우

③ 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우

④ 회사가 관리할 수 없는 외주 시스템의 하자 또는 고객의 귀책 사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우


제10조 (회사와 디파이 플랫폼 및 고객의 관계)


① 본 상품과 관련하여 회사는 해당 디파이 플랫폼에서 제공하는 모든 제품, 서비스, 정보 및 면책 조항을 보증하지 않으며, 회사는 본 상품의 사용으로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않는다.

② 회사는 디파이 플랫폼의 이용약관이나 운영 정책을 통제하지 않는다. 디파이 플랫폼의 서비스 약관, 운영 정책(수시로 개정됨)은 고객이 스스로 이해하고 이에 동의한 것으로 본다.

③ 회사와 디파이 플랫폼은 별개이며, 본 상품에 관하여 회사와 디파이 플랫폼 간 어떠한 형태의 위임 관계도 없다. 회사와 각 디파이 플랫폼은 각자의 계약 및 계약 이행으로 인한 권리, 의무 그리고 분쟁에 대해 각자 책임을 진다.

④ 회사의 대행과 관련된 귀책 사유 없이 디파이 플랫폼과 고객 간 분쟁이 발생했을 때 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 분쟁의 결과에 대한 모든 책임은 디파이 플랫폼과 고객이 부담한다.


제11조 (분쟁조정)


고객이 회사와 분쟁이 발생하여 회사의 자체적인 조정 요청 및 피해 구제를 통한 합의가 이루어지지 않은 경우 소비자분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있다.


제12조 (관할법원)


회사와 고객 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 당사자들이 합의하여 결정하는 법원으로 하며 합의가 이루어지지 않을 때는 민사소송법에 의한다.


제13조 (관계 법규 등 준용)


이 약관에서 정하지 아니한 사항은 별도의 약정이 없는 한 관계 법규 등에서 정하는 바에 의하며, 관계 법규 등에도 정함이 없는 경우, 일반적인 상 관례에 따른다.



부칙

이 약관은 2022년 9월 1일부터 시행한다.

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