모든 콜렉션
공지사항
[헤이비트] “자산 출금 신청 방식 변경” 예정 안내
[헤이비트] “자산 출금 신청 방식 변경” 예정 안내

2023년 12월 28일(목) 변경 예

HEYBIT avatar
작성자: HEYBIT
1주 전에 업데이트함

안녕하세요,
디지털자산 재테크 헤이비트입니다.

헤이비트 코리아에서는 고객님들의 새로운 니즈에 부합하는 서비스 개발과 업데이트에 집중하기 위해, 통장 서비스가 종료될 예정입니다.

통장 서비스 최종 종료 전, 아래와 같이 출금 신청 방식이 변경되며,

본인 인증 절차와 소요시간 증가 등 이용 불편이 예상되오니 일정과 내용 확인 후 출금 신청해 주시기 바랍니다.

[헤이비트 코리아 자산 출금 신청 방법 변경 안내]

1. 일정 : 2023년 12월 28일 (목) 18시

2. 내용 : 통장 출금 신청 시 본인 인증 방식 및 소요 예정 시간 변경

3. 상세 :

  • (변경 전) 2023년 12월 28일(목) 이전

    • 현재와 동일

    • 헤이비트 웹페이지에서 직접 이메일, 문자, OTP 본인 인증

    • 영업 일 기준 평일 오전 10시-18시 당일 신청 건 순차 진행

  • (변경 후) 2023년 12월 28일(목) 이후

    • 개인정보 자료 (신분증 사본, 본인 얼굴 사진, 자필 메모 등), 지갑 주소를 기재한 메일 제출 방식으로 본인 인증

    • 영업 일 기준 최대 60시간 소요

유의사항 :

  • 각 디지털 자산은 모두 언제든지 출금 신청 하실 수 있으며, 2023년 12월 28일(목)까지 출금 신청 시 영업 일 기준 출금 지갑 주소 정상 여부 확인 후 순차적으로 처리됩니다.

  • 통장 서비스 출금 신청 방법이 변경되는 2023년 12월 28일(목) 이후 출금 신청 시 최종 출금까지 영업일 기준 최대 60시간까지 소요될 수 있습니다.

  • 디지털 자산의 특성상 출금 신청이 완료되면 취소할 수 없습니다. 신청 전 지갑 주소와 네트워크, 수량을 꼭 확인해 주세요.

  • 지갑주소 또는 네트워크 오기재 등으로 인한 오출금으로 발생한 손해에 관하여 헤이비트에서는 책임지지 않습니다.

  • 출금 신청 후 지갑 주소 점검 등 내부 절차가 진행되고, 부정 거래가 의심되는 경우 출금이 제한될 수 있습니다.

출금 방법 :

추가적인 문의사항이 있을 경우, 헤이비트 고객센터로 말씀 주시기 바랍니다.

감사합니다. ​



혹시 더 궁금하신 점이 있다면 우측 하단의 메시지로 언제든지 문의해주세요.

디지털자산 재테크, 헤이비트
ⓒ Uprise, Inc.

답변이 도움되었나요?